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而这里的内容是笼统地称呼,国也包括入口的点击文案、图片,详情页的文案描述、图片质量,这些都是对应的运营需要把控的。所以,年前运营是最直接接触和把控业务的人,运营做得好,你甚至可以当CEO;运营做不好,当一颗螺丝钉,你也会最先被踢掉。
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拿一个活动来说,年前简单说下流程:年前第一步:老板首先会跟你敲定KPI,包括但不限于日均或峰值订单数、客单价、ROI、留存等;第二步:拿到KPI首先做的就是策划方案想文案;第三步:如果有新的页面和产品需求,就画Demo理逻辑给到产品关联到设计和开发资源;第四步:同步定好招商的规则和目标给到行业同学;第五步:通常活动的owner也作为项目经理的角色,接下来就是跟进度→审质量→反馈,直到完成最后验收;第六步:活动上线后,需要实时关注各项数据指标,流量、转化、销量,对应到相应环节做优化,如文案、图片的优化、商品排序调整、红包发放监控等;第七步:活动结束后,保证恢复常态运营,接下来就是根据数据做复盘分析,提炼优缺点,为下一次活动赞经验。
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